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Per un rapido processo di registrazione e assegnazione della password personale compilare in tutte le sue parti la seguente scheda, inoltre È INDISPENSABILE INVIARE I SEGUENTI DOCUMENTI tramite e-mail( inviare i file in formato zip - la mail comprensiva di allegato NON dovrà raggiungere 1MB) all'indirizzo rivenditori@hardware-planet.it

  • Copia visura camerale attiva e aggiornata ad un massimo di 6 mesi
  • Consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003, Testo unico sulla privacy. Scarica il documento: Versione Word - Versione PDF

Vi ricordiamo che dalla data del 01/04/2011 entra in vigore l’applicazione del meccanismo dell'inversione contabile (c.d. reverse charge), disciplinato dall’articolo 17, comma 6, lett. b) e c) del DPR 26 ottobre 1972, n. 633. Di conseguenza, ai soli rivenditori e solo per alcune tipologie di prodotti (di cui al codice NC 8542 3190 00 della nomenclatura tariffaria e statistica ed alla tariffa doganale comune di cui allegato I del Regolamento CEE n. 2658/87 del Consiglio) non sarà più applicata l’I.V.A. Per qualsiasi dubbio contattaci al numero di telefono 011 9862620


  • Regole acquisto rivenditori

  • Ordine minimo per rivenditori 500 euro nei primi ordini, dopo acquisti in continuità non ci sarà nessun minimo di fatturazione.eventuali ordini al di sotto della soglia verranno rimborsati se gia pagati e annullati


  • Regole garanzia per rivenditori

  • Vista la confusione che regna sovrana a proposito delle garanzie sui prodotti informatici, i quali provengono quasi sempre da un produttore estero, ogni prodotto con un suo specifico modus operandi, vorremmo con la presente chiarire anzitempo, onde evitare eventuali equivoci poi, le modalità che regolamentano le garanzie, attraverso la seguente scheda che non potrà chiaramente annoverare tutti i prodotti esistenti ma che includerà sicuramente i più diffusi e significativi:
  • Per buona parte della componentistica, garanzia 12 mesi presso il distributore con restituzione a ritroso della catena di distribuzione, per gli eventuali seguenti anni come legiferato dal produttore.
  • Per tutte le periferiche, Stampanti, Scanner, Monitor, ecc. e per tutti gli altri prodotti“scatolati”, Notebook, Acquisizione, Joystick, Macchine digitali, ecc. di qualsiasimarca ne risponde sempre e comunque la casa produttrice del Brand in questione,salvo particolari prodotti Oem dove specificato.
  • Non applichiamo D.O.A. su alcun prodotto non essendo distributori ufficiali.
  • Per le Ram e le Cpu bulk (tranne Intel Box) garanzia 12 mesi con il distributore conrestituzione a ritroso della catena di distribuzione, per gli eventuali seguenti anni comelegiferato dal produttore.
  • Per le Schede grafiche, audio e unità ottiche le condizioni variano da marca a marca.
  • Per tutti i Notebook ed i Pc di marca con il produttore nei modi e nei tempi da lorostabiliti.
  • Hard disk con il produttore nei modi e nei tempi da loro stabiliti. Nel caso di restituzione presso il ns. Cash & Carry l’iter da seguire è il seguente, si ottiene rma , del prodotto in questione, tramite il ns sito, semplicemente inviando una e-mailcon numero ordine e codice prodotto, più è dettagliata la descrizione e più veloce è la verifica. Si spediscel’oggetto con l’imballo originale, fotocopia fattura d’acquisto e documento di trasporto. Non si accettano resi privi di nr Rma. Dopo opportuna verifica dell’effettivo guasto il prodotto verrà spedito al ns distributore il quale a sua volta farà lo stesso (catena di distribuzione a ritroso), non appena riceveremo il prodotto riparato o sostituito sarà ns premura darVi tempestiva comunicazione. Rimanendo comunque a Vostra disposizione x comunicarVi telefoni di supporto ed indirizzi deivari centri di assistenza porgiamo i migliori saluti.
    Cordialità, lo staff di Hardware-Planet
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